1. Kuota panggilan suara dan SMS yang disedikan hanya untuk panggilan dalam negeri dan sisanya tidak dapat dipakai di bulan berikutnya.
► Panggilan unlimited: Ponsel (010,011,016,017,018,019), Rumah (02,03X,04X,05X,06X), Panggilan internet (070) Domestik
► Panggilan tambahan : Layanan pelanggan (15XX,16XX), Nomor pribadi (050X), Telepon umum(013), dll
► Informasi tarif telepon internasional Sugar Mobile
: Kunjungi link di bawah ini
(https://www.sugarmobile.co.kr/home/inter/sub01.php)
2. Notifikasi jumlah sisa kuota dikirim melalui SMS ketika kuota sisa 50%, 80%, 100%.
3. Biaya penggunaan informasi dan pembayaran produk dengan tagian telepon akan dibayar secara terpisa.
4. Untuk mencegah spam, ada biaya tambahan atau nomor akan diblokir sementara jika menggunakan nomor untuk kepentingan komersial atau penggunaan berlebihan. Seperti berikut ini:
► Ketika melakukan panggilan suara melebihi batas panggilan sebanyak 3x dalam sebulan. Batas panggilan adalah 600 menit/hari. (Video call dihitung 1.66 kali lebih banyak dari sebelumnya)
► Melakukan panggilan suara lebih dari 6,000 menit dalam sebulan. (Video call dihitung 1.66 kali lebih banyak dari sebelumnya)
► Melakukan panggilan suara/ video call ke 1,000 nomor dalam sebulan
► Ketika menggunakan SMS melebihi batas SMS satu hari sebanyak 10x dalam satu bulan. Batas SMS adalah 150SMS/ hari
►Menggunakan SMS lebih dari 500 SMS/ hari
► Mengirim SMS kepada 2,000 nomor dalam satu bulan
► Spam, penggunaan komersial, penggunaan berlebihan, dll
► Ada pelaggaran mengenai syarat dan ketentuan linephone (menyewakan/memberikan kartu ke orang ke-3))
[Informasi Ganti Paket atau Putuskan Linephone]
1. Jika mengganti paket atau membatalkan paket, tagihan bulanan akan dihitung bedasarkan jumlah pemakaian per hari pada bulan tersebut.
(Namun, paket tidak dapat dirubah selama sebulan sejak penggantian.)
2. Jika Anda mengganti atau memutuskan paket yang dalam promosi, Anda bisa dapatkan penalti sesuai dengan syarat dan ketentuan operator.
3. Jika Anda menggunakan panggilan di bawah 10 menit dan internet di bawah 50 MB selama 3 bulan setelah pembuatan nomor, Anda dapat memutuskan paket dan nomornya.
[Buat nomor baru]
- Anda dapat memilih 4 nomor yang paling belakang.
- Pembuatan nomor baru tidak dapat diproses jika Anda memiliki tagihan tertunda di operator lain. (Kecuali nomor prabayar)
[Ganti operator]
- Anda dapat memindahkan nomor Anda ke operator lain.
- Jika nomor Anda di mulai dengan angka 011, 016, 017, 018, 019, nomor tersebut akan diubah ke 010.( Pengguna 010 akan sama.)
- Ganti operator tidak dapat diproses jika Anda memiliki kontrak dan tagihan tertunda di operator lain.(Setelah bayar tagihan tertunda, dapat ganti operator)
- Ganti operator dapat diproses setelah 3 bulan dari buat nomor baru atau perpanjangan nomor (dari paspor ke ID Korea).
- Nomor yang sudah hangus tidak dapat dipindahkan operatornya.
- Bagi pengguna iPhone tidak dapat verifikasi dengan nomor serial ponsel. Harap pilih metode lain
[Perangkat ponsel]
- Ponsel LG U+ : Pengguna yang buat nomor LG U+LTE pertama kali
- Ponsel SKT/KT : Ponsel yang dapat menerima sinyal semua operator
(Ponsel yang diliris setelah Juli 2014 : Ponsel yang diliris setelah ponsel LG/ Samsung Galaxy Note 4, Galaxy S6)
* Ponsel yang tidak dapat digunakan: Yang terdaftar sebagai ponsel yang hilang, ponsel curian, ponsel sewa,ponsel dalam masa tenggang.
+3Mbps